Le négociateur B to B participe à la mise en œuvre de la stratégie commerciale de l’entreprise. Il assure le développement commercial de son entreprise en déterminant quelles sont les attentes et les besoins de ses entreprises clientes, ce qui lui permet de leur proposer des produits adéquats et de négocier avec elles les différents contrats. 

Le responsable export à l’international est un grand commercial du monde. C’est à lui qu’incombe la mission de développer les ventes de son entreprise à l’étranger. Responsable des dossiers du début à la fin (du premier contrat à la livraison finale des produits), son rôle consiste à analyser les besoins des clients, leur fait des propositions commerciales, négocie les contrats et traite les commandes.

L’ingénieur commercial est responsable de l’accroissement et de la gestion d’un portefeuille de clients sur un secteur géographique ou sur un marché précis.

L’employé de libre service assure l’étiquetage et le balisage des produits destinés à la vente. Sous la responsabilité du chef de rayon, il est chargé de la manutention et de la mise en vente des marchandises.

Assise derrière la caisse, l’hôte de caisse enregistre ainsi le prix et la nature des produits. Le caissier peut également rentrer les articles manuellement à partir des étiquettes ou de la fiche donnée par le vendeur. En cas de code-barre défectueux, il peut vérifier ou faire vérifier le prix. Il encaisse ensuite le paiement par espèce, carte bleue ou chèque.

Fin stratège, le directeur de supermarché met en place différentes stratégies commerciales et marketing, fixe les objectifs de vente afin d’assurer la pérennité de l’enseigne qu’il dirige.

Pains de campagne, baguettes, croissants, pâtisseries classiques, mais aussi fougasses, pizzas miches de froment… L’offre de produits proposée par le boulanger est de plus en plus variée. Les raisons ? La modernisation des fournils et une évolution des goûts des consommateurs.

Le chocolatier-confiseur prend en charge sa production de A à Z. Préparation de la pâte, garniture, cuisson et décoration se succèdent sans relâche dans son laboratoire. Le chocolatier-confiseur ne fait pas seulement preuve d’une habileté manuelle remarquable. Pour réussir dans le métier, il doit aussi démontrer ses talents en matière de créativité, d’esthétique, de sens des formes et du goût…

Généralement, c’est le boucher lui-même qui achète la viande qu’il va ensuite revendre à ses clients. Certains bouchers viennent choisir directement les animaux sur leur lieu d’élevage. Il doit après choisir les morceaux de viande qui l’intéressent pour pouvoir les commercialiser.

Le directeur de la restauration est d’abord un gestionnaire. Il est responsable de tout le pôle restauration de l’hôtel (le ou les restaurants, le ou les bars, le room-service et parfois le service des banquets). Sa responsabilité englobe également la cuisine, l’office, la cave et l’économat.

Le spa manager gère un spa comme un véritable centre de profit. Gestion des plannings, évaluation des stocks et des commandes, analyse des résultats, gestion du personnel… ce professionnel agit sur tous les fronts. Il gère une équipe de spa praticiens et parfois de professeurs de remise en forme. 

Le concierge assure l’accueil de la clientèle, l’informe sur les conditions de son séjour. Il donne les clefs des chambres, transmet les messages, contrôle les dépôts, la réception et le transport des bagages.

Pour concevoir un produit touristique capable de satisfaire les attentes des futurs clients, le chef de produit voyages utilise un certain nombre d’outils tels que des études de marché, des données économiques qui concernent sa cible, ou toute autre source d’informations (salons, manifestations, expositions de tourisme…) pouvant l’aider à concrétiser et à positionner son produit. Pour ne pas se tromper, le chef de produit doit bien connaître le catalogue des produits déjà proposés et surtout la clientèle à laquelle il s’adresse.

De l’accueil du passager à son arrivée à l’aéroport au décollage de l’avion, ses missions sont très variées. Au comptoir, l’agent d’escale procède à toutes les opérations d’enregistrement des passagers et de leurs bagages, avant d’émettre les cartes d’embarquement. Il peut aussi répondre aux questions des clients, les informer en cas d’intempéries, de retard ou bien les conseiller en cas de perte de leurs bagages.

L’agent de voyages, appelé aussi conseiller en voyages, s’occupe de planifier des séjours à la demande d’un client (vacances paradisiaques en famille, déplacements professionnels, séminaires d’entreprise…). Ses missions consistent à proposer des forfaits et des prestations sur mesure en fonction d’un budget qui lui est imposé.

De la négociation à la vente, le responsable d’agence immobilière (ou directeur d’agence ou encore chef d’agence immobilière) participe à toutes les étapes et se charge de monter le dossier administratif et financier des ventes ou des locations qu’il conclut.

Au quotidien, le gestionnaire locatif accueille les locataires, réalise les états des lieux d’entrée/sortie, suit les relocations et prend en charge leurs réclamations. Il sait manipuler les outils informatiques pour dresser les états et pour les envoyer aux propriétaires.

Le prospecteur foncier, développeur foncier ou encore courtier en immobilier, est un professionnel œuvrant sur le marché de l’immobilier. Chargé de trouver, de négocier et d’acheter les terrains nécessaires au projet de lotissement, de résidence ou de zone d’activités, le prospecteur est un véritable apporteur d’affaires en relation avec de nombreuses personnes et notamment avec les notaires.